¿CUÁNDO DEBO CONTRATAR A MI PRIMER EMPLEADO?

Emprendimiento

Escrito por: Richard Stifano

abril 10, 2023

Tu pregunta es muy interesante, ya que tiende a ser una constante en todo proceso de emprendimiento. Es una inquietud que se formulan la mayoría de nuestros colegas, pioneros fundadores de negocios, pues representa un compromiso importante.

Cuando tenemos el deber, la inmensa responsabilidad de pagarle a otra persona, muchas veces genera tantas dudas que paraliza bastantes emprendimientos. Muchos potenciales emprendedores con gran sentido de responsabilidad, lo cual es muy bueno, no emprenden por temor a quedar mal. Te tengo la excelente noticia que si tú proyectas y planificas tu emprendimiento quedarás bien y podrás pagarle al personal.

A partir del momento que en tu negocio contrates a la primera persona el emprendimiento ha empezado a crecer. Son muchos los ejemplos de colegas que comenzaron sus negocios en los estacionamientos de sus casas o en sus habitaciones. Al inicio en esos espacios no tenían personal contratado, cuando decidieron asumir el reto de contratar personal comenzó su crecimiento. Un ejemplo clásico de esto es Amazon y todos sabemos el tamaño en personal e infraestructura actual de esta empresa.

Como todo proceso dinámico los emprendimientos son diferentes entre si y no existe una fórmula que responda tu pregunta. No encontrarás una respuesta única a tan importante pregunta, en este artículo analizaremos diferentes variables que podrán orientar tu decisión.

Lo primero que debes considerar es el perfil del cargo del empleado que necesitas contratar y el sueldo a pagar. Luego analiza el flujo de caja con que cuenta tu emprendimiento y verifica si puedes asumir el pago requerido. Paralelamente debes evaluar que beneficios traerá para tu negocio la contratación de tu primer empleado y asignar las metas correspondientes. También es muy importante que establezcas los indicadores de gestión para ese cargo que expresen cualidades de excelencia.

RETOS DE LA CONTRATACIÓN DEL PRIMER EMPLEADO

Para muchos colegas emprendedores el gran reto es poder pagarle a nuestro primer empleado y el reto va más allá. Cuando contratamos el primer empleado nuestro emprendimiento está creciendo organizativamente y requiere que la Misión y Visión sea compartida. Se hace necesario que contemos con un plan de inducción que oriente el entrenamiento de nuestro primer empleado.

Es indispensable que tengamos definido el perfil del cargo y las responsabilidades correspondientes, al igual que el organigrama del negocio. En el plan de inducción debemos tener claramente definidos los principios y valores de nuestras organizaciones, su cultura organizativa. Muy importante, tu primer y futuros empleados deben tener muy claro que el cliente es la razón de ser del negocio.

Tu primer empleado como he mencionado, marca el inicio del trabajo en equipo, de allí su gran importancia. En la selección de tus empleados y especialmente de tu primer empleado, debes considerar su disposición a trabajar en equipo. En todo emprendimiento el trabajo en equipo conduce al éxito, tienes que estimularlo y formar al personal para que funcione.

Como has podido observar el reto ya no es que puedas pagarle al primer empleado. El verdadero reto es que tu emprendimiento recorra el Sendero de la Excelencia, si lo logras podrás pagarle a tus empleados. Si en tu negocio se comprende que el cliente es la razón de ser, será exitoso, y podrás pagarle a tus empleados. Siendo así, debes ser proactivo y prever diferentes escenarios para prepararte para cualquiera de ellos. Colega emprendedor debes estar en el estado del arte de tu nicho de negocios, estudiando y formándote constantemente. Debes relacionarte con otros emprendedores, formar redes, asistir a eventos en tu área, a exposiciones, conferencias y afines. Crecer en tu emprendimiento es apasionante, prepararte para poder asumir los retos del crecimiento es indispensable.

ALTERNATIVAS PARA CONTRATAR TU PRIMER EMPLEADO

En el desarrollo de tu emprendimiento y muy especialmente en sus inicios debes tener presente que cuentas con recursos escasos. Esto te permitirá analizar como optimizarlos y lograr que esos recursos sean eficientes, para obtener su máximo beneficio. Con ese objetivo claro, una vez que hayas analizado porque necesitas contratar tu primer empleado podrás evaluar las alternativas.

Son múltiples las alternativas que tendrás si tienes claro porque necesitas contratar tu primer empleado. Lo primero que debes preguntarte es si necesitas un empleado a tiempo completo o a tiempo parcial o por horas. Quizás esa persona pueda comenzar trabajando a tiempo parcial y su contribución al negocio le permita trabajar a tiempo completo.

Si tienes realmente claro la necesidad y el porque de la contratación del primer empleado puedas evaluar otras opciones. Puedes contratar servicios externos que satisfagan las necesidades de crecimiento del negocio, servicios de recepción de llamadas, contables o afines. También podrás evaluar si haciendo uso de tecnologías de información, webs, Apps y similares puedes lograr tu objetivo.

Sin lugar a dudas llegará el momento en que tengas que contratar personal a tiempo completo, prepárate proactivamente para ello. Siempre reflexiona, busca la mejor de múltiples alternativas y escenarios diversos.

Iniciado el proceso de contratación del personal en tu negocio es importante que comprendas que ellos representan tu cliente interno. Un personal motivado, bien formado y con deseos de crecer atenderá muy bien al cliente externo. Esa es la combinación perfecta que expresa la compresión de que el cliente es la razón de ser del negocio. Insisto ese es parte del reto para recorrer el Sendero de la Excelencia, el Sendero del Bien.

CULTURA ORGANIZATIVA Y EL PRIMER EMPLEADO

Quiero insistir, todo emprendimiento exitoso recorre el Sendero de la Excelencia, el Sendero de Bien. En gran medida el factor clave del éxito de tu emprendimiento tiene como punto de partida la comprensión de lo anterior. Siendo así, es muy importante que inviertas todo el tiempo necesario en la formación de tu primer empleado. Tú como pionero fundador del emprendimiento y tu primer empleado serán el ejemplo a seguir por los futuros trabajadores. Es indispensable por tanto que cada persona que se integre al negocio sea formada y entrenada para la excelencia.

Si nos comprometemos con la excelencia veremos nuestros sueños hechos realidad y los veremos crecer. Que satisfacción tan grande cuando puedas ver tu negocio crecer con criterios de excelencia. El abono de la excelencia es la formación, consideración, respeto, deseo de hacerlo bien, la esencia del negocio.

La incorporación de tu primer empleado da inicio al equipo, así trabajar en equipo será un factor clave de éxito. Desde ese momento debes comprender que el proceso comunicacional con criterios gerenciales será vital para mantener un armónico ambiente laboral. En tu negocio debes valorar el poder de la amable sonrisa, como estímulo para lograr un ambiente laboral armónico. La amabilidad debe ser una constante en nuestros negocios, esa cualidad estimula sinergias y fortalece el trabajo en equipo. Tu reto como fundador del emprendimiento es ser ejemplo de todas esas cualidades y lograr que existan en tu negocio.

COSECHAR ÉXITOS DESDE EL PRIMER EMPLEADO

Colega emprendedor, tú tienes la pasión por ver tu sueño hecho realidad, no permitas que ningún temor lo impida. Como expresé al principio, muchos emprendimientos no nacen por temor a quedar mal con los compromisos con el primer empleado. Cuando tu emprendimiento nace y se desarrolla, generando ingresos, y tú estés exageradamente ocupado podrás contratar tu primer empleado. Entonces, planifica esa contratación y la formación de tu primer empleado para que represente un verdadero aporte. Ese es tu gran reto y enfocarte en recorrer el Sendero de la Excelencia, el Sendero del Bien.

Debes tener presente que tu negocio cuente con una política de contratación de personal. El norte de esa política debe ser que cuentes con los mejores profesionales, sólo así tu negocio crecerá. En esa política debes prever que el merito sea estimulado y premiado. Debes premiar, apoyar y estimular la formación del personal, sólo así se desarrollará el sentido de pertenencia por tu negocio. Si tu negocio cuenta con los mejores profesionales lograras fidelidad de tus clientes y crecerá cosechando éxitos.

El éxito se multiplica cuando comprendemos que el conocimiento debe ser compartido para que todo el equipo pueda aportar más. Es fundamental para que nuestro trabajo en equipo sea exitoso, compartir conocimientos y que generemos sinergias y empatía. Como pionero fundador eres clave para estimular con tu ejemplo la importancia de compartir el conocimiento. Es altamente conocido que si compartimos conocimiento recibiremos conocimiento, esa sinergia es ganar-ganar, por lo cual es importante estimularla.

Colega emprendedor, desde emprendizar.com estamos comprometidos para apoyarte, en tu esfuerzo por lograr que tus sueños se hagan realidad. Persevera y alcanza tus sueños. No permitas que nada ni nadie te desanime. Cuenta con nosotros.

Escrito por: Richard Stifano

Richard Stifano Ayudo al éxito de líderes, emprendedores y empresas familiares. Business Coach, Mentor, Conferencista. Creador de la metodología sistémica "Growth Delpla", Crecimiento Delpla y de la Estrella de la Innovación. Magister Scientiarum en Gerencia Empresarial, mención honorífica Summa Cum Laude, Economista , Diplomado en Resolución Alternativa de Conflictos. Cofundador de importantes empresas globales. Profesor de postgrado y conferencista. Ha participado en numerosos eventos internacionales en calidad de negociador. Se ha enfocado al estímulo de emprendedores y a la consolidación de empresas familiares. Autor de: Mi Mejor Herencia Palabras desde lo Profundo del Alma. Presidente de: Alpha Mentorship & Consulting, Inc.

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